消费者的品味可能会发生变化。成功的零售商将数据直接交给那些反应最快的人:商店经理和一线员工。为您的团队提供有关最畅销产品和位置性能的实时见解。一流的移动用户体验可确保即使是地理位置分散的团队也可以优化并共同成长。通过预测需求并在正确的时间将正确的产品提供给商店和客户,从任何地方满足需求。
借助Power BI,将来自多个渠道的数据整合到一个直观的平台中,使零售合作伙伴和经理可以访问实时报告,使用复杂的历史数据集来识别可行的见解,并建立模型来预测客户随时间的行为,偏好和潜力以及客户细分,购买倾向评分等。
通过实时查看供应链减少开销。由于不再是库存不足或超载,降低了效率,减少了销售损失和产品存储空间。
利用他们过去的行为和当前模式的数据,为客户创造独特的个性化体验。研究表明,有78%的千禧一代更喜欢将钱花在体验上而不是商品上。
使移动成为零售客户旅程的核心,包括研究之前,之后的买卖,购买协调(在线订购/在商店提货)和跟进(NPS评分)。在未来两年中,移动电子商务的销售预计将急剧增加。
将整个企业从计划和供应链连接到全渠道商业和客户服务。在您转向高效的数字和云技术时,通过授权DevOps的实践和文化来领导创新和转型。