关于公司
G2000集团于1980年在香港创立。致力定位为专业服装连锁店,全力销售时尚潮流男女职场服饰。发展至今, G2000集团已经成为多品牌专业零售商,旗下主要品牌包括G2000 MAN、G2000 WOMAN、G2000 studio、BLAACK和At Twenty。 全球超过700家零售店铺,分布于中国大陆、香港特别行政区、澳门特别行政区、巴林、柬埔寨、塞浦路斯、约旦、马来西亚、、缅甸塔尔、沙地亚拉伯、新加坡、台湾地区、泰国、阿拉伯联合酋长国及越南。强势的产品概念和对创新无止境的追求,引领G2000集团排列于亚洲服装零售业前端。
随着新消费时代的到来,拥抱新零售、开启数字化转型已成为零售商的共同选择,任何一个零售商的数字化转型都离不开人、货、场这三个关键考量要素。一直走在互联网数字化前沿的G2000集团,也全面启动自身的数字化战略,着手搭建数据平台,计划将既有的数据分析系统进一步升级,构建更加实时、高效、可视的决策支持平台。
图 G2000零售店
G2000集团作为全球性服饰零售商,坐拥海量的数据,如何通过数据盘活人、货、场资源规律,找到隐藏在企业经营背后的问题与机会,变得至关重要
1. 在线下零售领域,数据呈现碎片化、割裂特征,如商品、会员、库存、订单等各个系统间信息呈“孤岛”状态,各平台数据无法整合,这一方面加大了集团对各门店的管理运营难度,另一方面,各环节配备大量的人力协同,也加大了集团经营成本。
2. 不同的职位角色在经营管理中所遇到的痛点问题也不尽相同。领导层面临着无法实时掌握多家门店运营数据,协同管理难度大的困扰;执行层常因选品、补货不科学,遇到爆款产品出现断货,滞销品大量积压库存等问题。
基于上述数据痛点,G2000的数字化创新已经不是一个选择,而是一件必须要做的事情。集团领导层也一致认为需要专业的数据服务伙伴帮助他们充分唤醒沉睡的数据资源,全面打通商业链路的数据化以及线上线下联动的全渠道经营。长达半年的调研考察,最终选择微软商业智能合作伙伴悦策科技作为合作服务商。
基于 Power BI + Azure 数据平台构建一个性能高效的大数据解决方案,该方案将提供前瞻和可灵活扩展的结构来支持G2000创新的数字服务
1. 将本地数据管理工具迁移到Azure Data Factory+Azure Databricks+Azure Data lake Storage,性能高,响应快,可快速整合线上线下门店各类数据流批一体,统一入湖,结合Power BI,推动集团管理层更好数据分析服务和运营决策。
2. 基于集团、区域管理人员与700多个门店管理者,选择可伸缩的嵌入式Power BI Embedded+PowerOpp(商业智能门户)服务,业务团队可轻松无缝的完成工具的过渡和工作效率的提升,通过Power BI仪表板和可视化分析可供整个集团使用,可帮助各门店管理进行快速运营分析。
3. 智慧门店方面,对顾客数据和运营数据进行智能化处理和分析的价值创造,配合全托管式的Azure Databricks平台,通过AI+ML对海量数据进行分析,精准展现多维度、立体化的客户画像,加强员工与顾客的连接,实现客流可量化,可触达以及可追踪的效果,驱动业务创新。
下一步建设
将“人货场”沉淀为数据,再用数据反馈业务,是未来G2000长效发展的必然趋势。基于G2000上下各个层级的数据应用需求,悦策科技也将借助微软Power BI+Azure云生态数据平台,在行业解决方案的基础上进一步融入G2000的最佳实践。希望未来加深场景化合作,聚焦重点逐一突破,稳步推进G2000的数字化转型,加速G2000线上+线下业务的深度融合,让数据成为公司业绩增长的核心动力。